Юрист Евгений Фурин объяснил, что при оплате покупок подарочными сертификатами часто возникают проблемы: магазины не дают использовать карту повторно, даже если на ней остались большие деньги. О реальной такой ситуации он рассказал в Телеграм-канале "Юрист объясняет" (18+).
Например, мужчина купил карту на 20 000 рублей, потратил только 5 000, а на вторую покупку магазин карту не принял и отказался возвращать 15 000 рублей. После суда клиенту удалось вернуть деньги, потому что магазин нарушил закон. Но на все это пришлось потратить нервы, к тому же ситуация оставила осадок.

Эксперт рассказал, что делать
Фурин уточнил: по закону сертификат — это аванс за будущие покупки. Магазин обязан либо предоставить товар на всю сумму, либо вернуть остаток денег. Просто так оставлять себе остаток незаконно, хотя магазины часто так делают. Поэтому важно следить за тем, чтобы не попасться на такой обман, и в случае чего отстоять свои права.