Россияне имеют право на перерасчет за потребленные коммунальные ресурсы и услуги ЖКХ в некоторых случаях. Речь идет о тех жильцах, которым были оказаны некачественные услуги, рассказала зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Она пояснила, что существует правительственное постановление, согласно которому неудовлетворительное качество коммунальных услуг, а также длительное отсутствие воды, электроэнергии или других ресурсов дают право пользователям требовать перерасчет.
Например, считается, что качество коммунальных услуг недостаточное, если горячая вода из крана почти холодная или если вода грязная. Также основанием для перерасчета является несоответствие нормам напряжения и качеству электрического тока, пишет "m24.ru" (18+).
В таких случаях следует сразу обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. В квартиру должны приехать специалисты, которые зафиксируют проблемы. После этого будет произведен перерасчет. Также после устранения всех недостатков должен быть подписан соответствующий акт.