Россияне, и по совместительству заемщики банков, всё чаще сообщают о неожиданной корректировке условий уже действующих кредитов — без предварительного уведомления и без их согласия. Как выяснили "Известия" (18+), некоторые финансовые учреждения в одностороннем порядке пересматривают график выплат, продлевая срок кредита и тем самым увеличивая общую переплату. В отдельных случаях меняются и другие параметры договора, включая процентную ставку.
Чаще всего такие изменения происходят после отключения платных сервисных пакетов, которые ранее давали клиенту льготные условия по кредиту. При этом отключение может быть неосознанным, ведь пакеты нередко деактивируются автоматически при нарушении условий договора — например, при просрочке платежа или недостаточном балансе на счёте. Хотя банк формально имеет право пересмотреть условия займа в таких ситуациях, для заемщиков это зачастую становится полной неожиданностью.
"К нам всё чаще обращаются клиенты, столкнувшиеся с односторонним изменением условий кредита: растут ставки, увеличиваются ежемесячные платежи или продлевается срок погашения. Это уже не разовые инциденты", — рассказал управляющий партнёр юридической компании "Провъ" Александр Киселёв.
По словам партнёра коллегии адвокатов Pen & Paper Станислава Данилова, банки действительно могут корректировать условия кредитования, но только в рамках закона и при наличии нарушения со стороны заемщика.
"Даже кратковременная просрочка может стать формальным поводом для повышения процентной ставки", — пояснил юрист.
Генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) Эльман Мехтиев добавил, что "невыгодные" условия обычно вводятся после утраты клиентом льготного статуса — будь то автоматическое отключение сервиса или добровольный отказ от него.
"Как только такая точка невозврата пройдена, вернуть изначальные условия, как правило, уже невозможно", — подчеркнул эксперт.
