В некоторых регионах России участились случаи нового мошенничества. Злоумышленники нашли новую лазейку в сфере ЖКХ и теперь обманывают россиян через звонки WhatsApp (12+).
По словам жертв мошенников, преступники звонят человеку по номеру телефона через популярный мессенджер, а потом представляются сотрудниками водоканала и под предлогом проверки качества воды, состояния труб или замены приборов учета они пытаются проникнуть в доверие и выманить личные данные или деньги.
Звонки поступают якобы от официальных представителей. Мошенники используют продвинутые методы: подменяют номер телефона, применяют логотип предприятия в качестве аватара и даже знают персональные данные абонентов. В разговоре они настаивают на необходимости срочных проверок или замен оборудования, пытаясь вызвать панику.
Также зафиксированы случаи рассылки электронных писем от имени управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. В них злоумышленники сообщают о перерасчетах платы за коммунальные услуги или предлагают оплатить услуги со скидкой через поддельные сайты. При вводе данных банковских карт жертвы теряют средства.
Что делать для защиты от мошенников?
Российские представители водоканалов страны официально заявляют, что не проводят обзвон абонентов с подобными предложениями. Если вам поступил звонок или сообщение с требованием проверить трубы, качество воды или заменить оборудование:
- Немедленно прекратите разговор.
- Не сообщайте личные данные, реквизиты банковских карт или коды из СМС.
- Перезвоните в официальную службу поддержки водоканала, чтобы уточнить информацию.
Важно помнить: настоящие организации никогда не запрашивают конфиденциальные данные через мессенджеры или электронную почту. Будьте особенно осторожны с подозрительными ссылками — они могут вести на фишинговые сайты.
