Мы живем в мире, где идеальная вежливость и такт — редкость. Порой нам приходится сталкиваться с грубостью и бестактными вопросами, и, хотя хочется ответить тем же, не все готовы опуститься до уровня хамства. Психотерапевты предлагают несколько эффективных способов, как сохранить лицо в таких ситуациях и дать достойный ответ, пишет портал Хибины (18+).
1. Избегайте прямого ответа на грубые вопросы
Когда кто-то задает неприятный вопрос, осознавая, что он может задеть собеседника, важно не опуститься на уровень бестактного ответа. Один из способов справиться с таким вопросом — это сказать: "Я понимаю, что ты не имел в виду ничего плохого, но не думаю, что стоит обсуждать эту тему". Такой подход мягко, но уверенно дает понять, что вопрос неуместен, и при этом не оскорбляет собеседника.
2. Переводите разговор в другое русло
Если вам не нравится направление беседы, предложите собеседнику обсудить что-то другое. Например, можно сказать: "Это интересная тема, и мне любопытно, почему вы об этом спросили". Такой ответ заставляет человека задуматься, что именно в его вопросе вызвало интерес, и может даже подтолкнуть его к более тактичному поведению.
3. Используйте "я-высказывания"
Вместо того чтобы обвинять собеседника, можно выразить собственное ощущение и границы. Например, сказать: "Я предпочитаю не отвечать на этот вопрос", или "Мне не комфортно обсуждать эту тему". Это помогает установить границы общения без агрессии и не дает повода для продолжения неприятного разговора.
4. Ответьте прямо и обескуражьте грубияна
Если вопрос или комментарий откровенно некорректен, можно ответить прямо, но спокойно. Например, если кто-то говорит, что ваша квартира маловата или требует ремонта, можно ответить: "Да, я не делаю ремонт, у меня другие приоритеты". Такой ответ не только дает честный ответ, но и показывает, что вы не боитесь быть откровенным.
5. Не углубляйтесь в личные нападки
Ответ на уровне личных нападок — это позиция слабого человека. Гораздо более эффективно сохранять спокойствие и уверенность, а не углубляться в личные оценки собеседника.
Ответить на грубость с достоинством не всегда просто, но это возможно. Главное — не опускаться до уровня собеседника, сохранять спокойствие и уверенность в себе. Вы можете спокойно обозначить свои границы, не вступая в конфликт, и оставить за собой право не отвечать на неприятные вопросы.